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1956年5月生于上海。1978年华东师范大学外语系日语专业毕业后留校任教。1982年攻读该校图书馆学专业，获文学硕士学位。1982年起在上海图书馆工作，先后从事外文采编、联合国文献资料管理等工作，1985年任上海图书馆副馆长。1988年在英国威尔士大学学习图书馆学与情报学，其中1989年至1990年任职于威尔士国家图书馆，1992年获威尔士大学哲学博士学位。1992年回国。1995年9月上海图书馆与上海科技情报研究所合并，任副馆长和副所长。2002年1月起任上海图书馆馆长和上海科技情报研究所所长。
社会职务有，中国2010年上海世博会主题演绎顾问，上海市图书馆行业协会会长，中国图书馆学会副理事长，上海市图书馆学会理事长，国际图联管理委员会两届委员（2001至2003年，2003至2005年）、出版委员会和专业委员会（2001年至2003年）委员，国际知名专业杂志《Libri》和《Library
management》编委，日本《终身教育与图书馆》杂志编委，上海交通大学、华东师范大学和南京政治学院兼职教授，硕士和博士生导师。2002年获国务院专家特殊津贴。2006年入选上海市领军人才培养计划。
出版有《21世纪图书馆展望》、《21世纪图书馆新论》（包括日文版、英文版和繁体字版）、《国际图书馆建筑大观》（第一和第二版）、《DC元数据》、《OCLC》、《战略思考：图书馆发展十大热门话题》、《战略思考：图书馆管理十个热门话题》、《策略思考：图书馆发展十大热门话题》（台湾文华）、《世界经典图书馆建筑》等专著和论文一百三十余篇。
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